spainabc2006-03-11 11:04:35
各位,我前几天在西班牙dell的网站上订了一台笔记本,现在越来越糊涂了。3月8号我订好机器,我选择的是银行转帐,dell网上说让我尽快付款,并且把预定号码也写在 备注栏里面。我9号的时候,我由于太忙没有付。10号我通过银行转帐过去了。 但是后来我发现,他的email又说要等到给我发第二封有发票的那封信的时候才能付钱。这下可是头大了,如果机器没货或者某个型号的部件没有,我怎么办呀?钱还能退的回来吗?另外,他的邮件说是72小时之内给我传来第二封邮件,现在还差不到一个小时就是整整3天时间了(72小时),我仍然没有收到他们的第二封邮件。网上查我的订单已经被记录了。 Dell的这套服务我真有点头大了,各位谁在他这个上面订过产品?你们都是如何做的? 我估计万一出现意外,钱应该可以再回来吧?毕竟他们是大公司,而且dell一直是做服务形象的呀。请求给我给我点建议。谢谢了!
41882006-03-11 13:13:43
回复:请问谁在DELL的网站上订过计算机?
adxp2006-03-12 02:11:33
服务厅好的,我在美国
+2006-03-12 11:43:28
”散件太贵“ 不能也算好吧