最近我的机器变得很慢，而且时不时经常出现这几个问题
（１） 不能播放音乐
点 volume control
"There are no active mixer devices available. "
重启可以用
(2) wireless network不能用
重启可以用
(3) taskbar突然之间变宽，字体也突然改变
(4) task manager里常常看到有 WINWORD 进程，但我当时并没有在用 word
(5) task manager里有很多svchost.exe 进程，其中一个user name 是 NETWORK SERVICE,这个进程以前我没有看到过这个user name在用,终止这个进程，计算机就会重启
我的机器是WINDOWS XP， 装了SYNMANTIC，查不出有病毒。
请问这是怎么回事？是否是spyware或者木马？