发货前要打电话确认是订货人。东西来的很慢，今天viewpad 7到了，一打开就觉得触屏是坏的，再一看后背居然已经裂口了，里面不知道什么部件顶开后盖。
打点话去客服，要退货，被告知不能去实体店退，要等tech support 。在线等了30分钟终于说上话了，但说是不能给退货许可，只是记录情况，明天还要给客服打电话拿RMA。手续费和退货的邮费要自理，还有可能要付15%的 open box fee.真是邪门，这种烂店居然能开下去。再也不跟他们打交道啦。