急问，安卓手机上chrome重装导致白屏，怎么办？ taro_g2018-07-16 22:01:24

手机比较老款，是htc one m7, 因为运行越来越慢，今天把Chrome uninstall然后用IE重装，但每次打开chrome就是白屏，play Store 打开也是白屏，怎么办？

多谢。

先备份再重置，恢复出厂设定后再议！

我现在把所有和google有关的都disable，然后remove google account, ( 后面会加回同一账号），但

没遇到过你说的情况，还是先备份通讯录照片等，实在忍不了做整个系统的重置，而不是仅某个应用的disable或卸载。

请问如何做整个系统重置？我的手机gmail和hangout都不工作了。

安卓5.0版本： 设定->一般->账户余备份->备份与重置->个人资料->恢复出厂设定->>>>

谢谢回复。我的照片备份到电脑上了，可是contacts的htc backup有问题。

我的通讯录是备份在谷歌账户，微信不知如何备份，去百度问问。

好的，非常感谢您的耐心回复。多谢多谢。