我的电脑买的二手的。上面还是原来的主人的账号,而且还有一堆没有删除干净的应用文件,向游戏的支持文件什么的,一开机就跳出来N个错误信息的对话框。而且原来的人给所有的程序都设了保护,删也没法删。那人说了好几次帮我清理都没有,最后人就走了。有没有什么办法在不丢失现在文件的情况下建立一个新的用户?有没有什么办法让电脑回到出厂设置?实在不行的话,我就重装windows XP了,郁闷!
Grant2005-08-20 18:38:55
format & fresh install
请问具体步骤