春绵2010-06-01 21:05:07
2010年在短短5个月内,富士康就连续发生12宗员工坠楼事件,由此引来了外界的一些议论。有说由于富士康是血汗工厂而引发这类事件的频发;也有讲是有关员工的心理因素诱发造成。然而纵观近期相关新闻报道和媒体对富士康员工采访了解的情况分析,以上二种原因或多或少都存在。(第一种原因严格讲不能说是血汗工厂而是管理上有问题)一是:富士康在人力资源管理上粗放、冷漠,缺乏以人为本。例如:工厂不允许员工在工作时与同事交谈;此外,同组的员工不能住在同一栋宿舍里,这影响了同事之间建立友谊的机会;而在富士康工作,几乎天天都得加班,不加班赚不到什么钱。种种迹象显示,富士康内部管理必定有需要改善之处,否则不可能无缘无故冒出12宗坠楼事件。
二是外来工所面对的精神问题和心理压力这一社会问题。目前的第二代外来工,很多在家里是独生子女,备受父母、祖父祖母的关爱,生活条件一般也不会太差,虽不能说娇生惯养,但心理素质比不上生活原本就艰辛的第一代农民工。中国是个发展不平衡的国家,沿海地区如珠三角的工业发展大大领先内地城市,内地人要找份好工作,不得不离乡背井。来到沿海地区的工厂,才发现工作环境比想象中的还要艰苦,虽然每个月都能赚取与内地城市相比相对可观的收入,但几乎天天都得加班,一天所有能见到阳光的时段都在工厂里度过。
以上二点其实才是近期坠楼事件频频发生的最根本原因。目前跳楼在富士康里形成一个不健康的趋势,郁闷不开心、压力大的员工过去原本没有想过要跳楼,但在这么多同事已先跳的“带动”下,他们更有可能效仿,这是心理学家所谓的“从众效应”、“羊群效应”,之前广州发生多起海珠桥跳桥事件、中国各地频频发生校园血案也是同样的道理。
富士康是个庞大的企业,员工有80多万,现在必须尽全力确保不再发生类似坠楼事件,只要未来的一两个月能保持平静,相信坠楼事件的“热潮”会平息下来,正如广州海珠桥跳桥事件和中国各地的校园血案一样。
坠楼事件平息后,富士康还得开始整顿内部的管理机制,同时实行一些更人性化的政策,以塑造一个轻松和谐的工作环境。富士康日前决定在第一线的生产流水线上,播放员工喜欢的背景音乐,就是一个很好的例子,有助于疏解、调剂员工的紧张情绪。
当然,要彻底解决外来工的心理问题任重道远,也需要一定的恒心和时间。例如,平衡中国各地的发展,那些不想离乡背井的内地人就不必“被迫”到沿海地区工作;通过教育和训练提升一般员工的生产力,以帮助他们赚取更高的收入,不至于觉得自己一无是处,付出再多的努力,收入仍然这么微薄;建立一个更公平、更正义的社会,确保员工的升迁不是靠关系或走后门,而是自己的付出和努力;逐步缩小贫富悬殊问题,让一般的员工不再觉得自己渺小,与社会脱节……。
yanlan2010-06-04 16:18:35
为富不仁是一病!