8老师你好， 我的485申请快10个月了，除了打了指纹，没有其他动静。2月底打电话问过，接线员说这个超过正常处理时间，帮我申请request，说一个月内会给我回应。一个月期限快到时，USCIS给我发了封邮件，又说我的案件还在正常处理时间范围内，叫我等待。5月底我又再次打客服电话，向他描述了我之前的情况，客服说很奇怪，不知道是什么情况。又帮我request了一次，说这次15个工作日内应该有消息。眼看15个工作日就到了，还没有消息，请问我该怎么办？之前听说有人写信给议员会加快案件的进程，真的是这样吗？请问有人经历过吗？有sample/template吗？
谢谢！！！