去年给父母从国内申请绿卡,130批准转NVC递交材料一切都很顺利。去年年底父母过来过圣诞结果疫情爆发回不去一直留到现在。中途根据律师的建议递交了485转身份。现在485的收据迟迟没有拿到,而NVC那边通知所有材料通过下一步等待广州领事馆通知签证。请问这种情况应该咋办呀?