我这个空调unit 是全新的,不制冷的原因90%不是因为空调本身。因为前些天比较热的缘故,我打了几个电话都是最早的schedule 到6月头上,这怎么能行,如果高温持续下去,不让人活了。好不容易找了一个google review 很好的有300多人的公司,于是第二天便派了一个technician 来,来一次diagnosis fee $99.
可是因为我电话里面说unit 全新,空调本身是没有问题的,于是office send 了一个专门查线路的人来。而这个查线路的只会查线路,不懂任何空调的事,他查了线路说是没有问题。就这样,十分钟的检查,什么都没诊断出,$99没了。
然后我又打电话给他们,说是线路正常,但是你们要send air conditioner technician instead of electricity technician. 就这样在我的“ 指导”之下,昨天安排了真正修空调的。他来的时候我去现场看着,因为空调这玩意,一寸线搞歪了,短了,断了都不行,我可不想他胡乱搞。一寸线路,一寸金,寸金难买寸线路。
我和他meet之后,不想浪费时间,直接告诉他,问题90%出现在thermostat, 你直接换个吧,我付你材料加labor 加诊断。可是他说他必须要自己一点一点检查所有possibility, 我只好是等他慢慢查。其实我知道他只是想多查出一些问题,这样可以名正言顺让我换这换那。他爬上屋顶还查了新的unit, 丢下一句话:it could be the general motor problem too. 我他妈吓死了,千万别使坏把我好好的崭新的unit 给搞坏了,于是跟他说:如果是unit 本身的原因,不要紧的,你只管给我诊断出,我付你诊断费anyway, 但是这个unit 是有manufacturing warranty 的,我可以跟厂家要求换新的。
我这样跟他说,一来怕他使坏故意把我的unit 搞坏,让我重新换新空调,二来是直接暗示他,别做无用功了,问题不在unit 本身。他不再纠结于新的unit, 只是象征性测了一下电压。然后告诉我说是有一根线tape 得不紧,会影响电压。我不是理工女,但是凭着初中高中物理,猜了一下,只要是material 是导电的铜,只要是线连在一起,怎么还能影响电压了?我也不是太懂,他愿意dig out some problem, 就让他dig 吧,我只要他直奔最后的主题,thermostat.
总算他最后的结论在于thermostat, 他问我要他换还是自己换。如果要他换的话,价格加诊断费是$410,如果我自己换的话,他就leave 线路和上面unit 的cover open, 这样我换完了再自己擦屁股。我跟他说:你换吧,你这个价格很贵,但是这个社会需要鼓励努力工作的人,更何况你是在covid 期间,高温工作。他非常开心,说我是一个nice lady.
我何尝不知道他是在宰我呢,但是我也是奔向50的人了,人生已经走过一半,有很多事情难道不是看一眼就知道怎么回事了吗?我这被他多余charge 的钱,主要是考虑到他们公司是能马上给我派人出来解决问题的,不像其他空调公司要等。再就是,现在通货膨胀的厉害,小年轻能够靠自己的本事混口饭吃也不容易,而我们作为曾经挣扎在生存线上的人,多付几百块鼓励这样的辛苦劳动,也算是为社会做一点好事情吧。