哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”
“直与枉”是相对的，看话语权在谁手里。
《史记·滑稽列传》，记西门豹治邺之事。西门豹到邺之后发现百姓“苦为河伯娶妇”。
河伯娶亲那天，西门豹看了看要献给河伯的女子说，太丑，请巫祝下河去跟河伯说一声，过两天再找更好的送来。当差的二话不说就把巫祝给扔进了河里；过了一会儿，见没反应，又令巫祝的徒弟下去找师傅；还没有回音，又要三老下去看看。三老跪地求饶“叩头且破，额血流地”，“邺吏民大惊恐，从是以后，不敢复言为河伯娶妇。”
话语权在三老巫祝，则民虽苦，但习以为常；话语权在西门豹，民虽惊恐，但不敢不服。
或有人说孔子使人心信服，西门豹只是使人表面服从。那再说说，清初剃头令“留发不留头，留头不留发”，结果全国人民都剃了头梳起了辫子。我相信那时人心绝对不服，可时间长了，大家也习惯了。到了清末民初，再让人剪掉辫子，又成了大逆不道之事。清初大儒刘宗周绝食身亡不当亡国奴，到了清末康有为却成了保皇派。不但习惯了，而且成了道义。
如何判断直与枉，孔子的意思是靠“君子”。2500年之后，我们知道，靠“君子”靠父母官都靠不住。要想社会公平只能靠法制与民主。至少到现在为止，人类还没有找出比这更好的办法。