读“亚马逊帝国无疆”一书有感 枫国伦敦客2022-04-16 17:08:09
”亚马逊帝国无疆“ (Amazon Unbound)
这是我给这本书起的中文名字。
一般来说，我不喜欢看别人给传主写的传记。
但是这本书是在图书馆的新书货架上面。比较抢眼，所以我把它拿回来翻了一下。
说实话，刚开始对亚马逊这个帝国不是很感兴趣。这不就是一个在网上买图书的网站吗？而且我也不习惯从网上买东西。
但在疫情期间，我基本上都是从这个帝国的网站里买了我所需要的东西。比如说像望远镜。
书的作者是一位纽约时报的记者，他曾经在2013年左右就已经为亚马逊帝国写过了一本书。
当时，他认为这也就是他为亚马逊帝国写的最后一本书了。可是出乎他的意料之外，相隔了不到10年以后，他又为亚马逊帝国写了这么厚厚的一本书。
因为在这短短的几年里亚马逊帝国的产值增加了近10 倍。CEO的身价也暴增。
2010： 34 billion (年销售量) Bezos 15.8 bi
2016： 135 bi. Bezos 65.4 bi
2018: 232 bi Bezos 124 bi
给我印象最深的一点是：在亚马逊公司里面，所有的年终汇报，都必须要写六页纸以上的详细报告。在公司里不准用幻灯片。
这种企业文化可以让CEO能够准确地了解各部门的进展情况。而不是仅仅只是通过一个不完整的只言片语的文件来反映工作的进展。
另外一个就是CEO本身的奉献精神，对下级的懒惰和不努力工作的零容忍态度。
亚马逊帝国在中国溃不成军。而在印度大获成功，同样在墨西哥和欧洲的销售情况也是独占鳌头的。
书的第一部分讲了他们是如何来开发家庭智能控制系统：Echo/Alexa 。
这是一个全新的概念。在亚马逊之前只有苹果的iPhone有一个Siri系统，但是作为家庭设备的中心控制系统还没有公司尝试过。
书中描述了他们是如何从无到有，在短短的时间内推出了这个新产品。亚马逊现在基本上可以算是家庭智能控制系统的龙头了。
Bezos 说他是失败最多的企业家之一，他曾经去开发手机，一败涂地。他们开发出来的Kindle也远不如iPad。
他们还开发无人售货店叫做Amazon Go。到现在也没有见到很多的推广。
亚马逊公司还面临了另外一个挑战，就是支持作为第三者的供应商，通过亚马逊的销售渠道来销售他们的产品。
在2020年，49%的销售商都是销售从中国生产的产品啊。这些产品中会有侵权，劣质商品，影响消费者的利益。
如何解决好第三者生供应商，提供优质和不侵权的产品是亚马逊面临的巨大挑战。
CRap cannot realize a profit
这一类的商品是指价格便宜的日用品，包括蔬菜，牛奶，鸡蛋等。
亚马逊是如何，将这一些日用消费品投递到顾客家中是一大挑战。
新生事物总是面临着不可预测的挑战，贝索斯说”我面临的挑战仿佛看起来都没有好的解决办法，但是只要通过努力总会找到有效的办法，能够方便顾客, 也能为公司带来盈利。”
在书中，作者也描述了一些关于这位亿万富翁的婚姻巨变的幕后花絮。
他和他的结发妻子从零开始，共同奋斗，把亚马逊帝国打造成了一个全世界最大的网络营销商，自己的身价敌国。
就在他的事业顺风顺水，迅猛向前发展的时候，他的婚姻状况却亮起了红灯。
2019年2月，他在公司的高层管理者的会议上首次承认了他的婚外情。
他的原配是与他一起携手共同打造亚马逊帝国的妻子。25年的婚姻，育有四个子女。爱情的小船说翻就翻。
他和原配夫人离婚的消息成为轰动世界各大媒体的头条新闻。
看来英雄难过美人关啊！
要说新上位的“小三”有多漂亮，从照片上也看不出比原配夫人美丽多少。
夫妻间的事情，无论是世界首富，还是平头百姓，大家都说不清楚。鞋子合不合适，只有脚知道。是千真万确的道理。
书的最后几章，写了新冠疫情对亚马逊帝国的影响。
这一部分是我比较感兴趣的部分。读之前我先写一写我原来的看法。
我以为全球灾难性的新冠疫情，给了亚马逊帝国一个企业腾飞的绝佳时机。因为全球都已经按下了暂停键。人们只能通过亚马逊庞大的送货上门的系统，让人们网购所需要的东西。
但实际上在疫情的开始阶段，亚马逊遍及全球的货物中转站，都面临着被病毒污染的巨大危险。
他们是如何化解这一危机，让亚马逊帝国得到进一步发展的呢？
新冠疫情的爆发，的的确确是一只没人能够预测得到的，给全球带来毁灭性灾难的黑天鹅。
在疫情爆发的早期2020年2月的时候，亚马逊的高管们就意识到了问题的严重性。他们立刻找到了美国顶尖的流行病专家哥伦比亚大学的教授 Dr. Ian Lipkin作为他们的科学顾问。
这位教授被称为“病毒猎手”。他曾经到非洲追寻西尼罗河病毒的爆发，在2003年的SARS疫情爆发时也起到了关键的作用。
这位教授在2020年一月份到北京和广州访问，发现那里街道，商店的人流减少了。医院里人满为患。武汉的新冠病毒已经在几个星期之内蔓延到了全中国。
他意识到这是一株感染性极强的病毒，全球疫情大爆发在即。
他从中国回来后，自我隔离了两个星期。就在2月5号的时候，亚马逊的高管给他打电话向他咨询中国疫情的情况，并且邀请他为亚马逊制定紧急措施，应对即将出现，但人们尚未预料到的全球疫情大爆发。
这一举动现在来看，确实为亚马逊的全球供应商和物流发配中心赢得了宝贵的时间，做好充分准备，能够应对突如其来的全球性灾难。
为亚马逊在后来的全球按下暂停键的情况下，能够为人们继续提供生活中的方便。同时，也进一步巩固了亚马逊在网购和配送上的优势。
在这种全球性灾难和人们无法预料后果的时候，再一次彰显了领导者的远见卓识和果敢行动。
这时候，贝索斯放下所有其他的事物，专心应对疫情，采取了强有力的措施，不惜一切代价，保证员工的安全和物流的畅通。
他一反过去严格保护自己隐私，从来不轻易公开自己形成的习惯。在疫情最严重的情况下，他高调在各社交媒体上分享自己的照片，出现在亚马逊配送中心和员工们一起分发物品和参加各种活动的照片。其目的就是要让人们看到领导者在大敌当前的情况下，身先士卒。冲锋在前，稳定军心。
到2020年底，亚马逊帝国在疫情中，站稳了脚跟。在全球经济衰退的情况下，一花独放。年营业额增长了百分之三十七，达到了380 billions，员工人数也达到了100万人。
亚马逊公司还在向前发展。这匹没有缰绳的野马会把人类领向何方？
在我的有生之年，可能会看到更多的惊喜。
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