Airbnb的房子，买了Choice Home Warranty。Jenn-Air的gas range oven. Cooktop可以用，但oven不heat up. 今天Choice的technician来修，换了点火的东西，结果不但oven没有修好，现在cooktop也点不燃了。Technician要我们打电话让Gas公司来，Gas公司说不是他们的事儿。打电话到Choice去，又给我们开了一个claim，重新再付65刀。说是有gas leak. 但换点火器之前还工作的，换了之后就leak了？不知道出错在哪里了。还不知道什么时候能排上technician。有专家知道这是个什么问题吗？
客人周五就要来了，如果客人不能做饭，我就得cancel，损失好几千不说，还要罚10%。大家出出主意，怎样才能在周五前修好？
建议以后大家不要买这家的home warranty，问题没有解决，反而让人完全不能做饭了。他们不继续解决问题，只是开一个新的claim，让我们继续付co-pay。完全不承担把东西搞坏的责任，反而让我们继续付费，替他们的错误买单。