中国人信奉酒香不怕巷子深，酒香就不用摇旗呐喊，自然就会有顾客光临。这反映了一个现象，即好的产品就会有高的知名度和好的美誉度，从而不需要太大的广告投入就能赢得消费者的信赖，促成购买。而前提是该品牌已经被相当基数的消费者所认知，也就是我们通常所说的名牌产品。但是在市场经济中求生存发展的企业，特别是中小企业，如果还存在酒香不怕巷子深的观念，闭关自守的话必将被淹没在残酷的市场竞争的洪流中。
而当企业明白不能闭关自守以后又开始走向了另一个极端，就是疯狂的广告投入。这也难怪，广告的效果是有目共睹的，特别是在80年代，谁上广告谁就会大卖。然而现在随着市场机制的发展健全，广告似乎已经不是屡试不爽的灵丹妙药。一方面广告已经开始张牙舞爪的叫嚣，尽显夸张之能事，消费者已经对“狼来了”的故事极度疲惫甚至厌恶。另一方面，随着互联网的发展，信息获取的途径多而便捷，成本大大降低，核实一个产品的真伪好坏已经不是什么难事了。在网络的作用力下，精英媒体时代转向草根媒体时代，来自于网络的企业危机一触即发。每个人都是演员，人人都有选择的权利，发言的权利，墙倒众人推，使危机事件不断被扩大。所以不管你吆喝得有多么精彩，也只是你一家之言，终究还是抵挡不住网络世界的舆论口水。